MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), www.sendekaldi.com internet sitesi (“Site”) üzerinden ürün satın alan tüketici (“Alıcı”) ile aşağıda bilgileri bulunan Satıcı arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde düzenlenmiştir.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşmenin konusu; Alıcı'nın Site üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili mevzuat kapsamında belirlenmesidir.

3. ÜRÜN VE FİYAT BİLGİLERİ

3.1. Satışa sunulan ürünlerin temel özellikleri, marka/model bilgileri ve satış fiyatları ilgili ürün sayfalarında belirtilmektedir.

3.2. Site üzerinde belirtilen fiyatlar, aksi açıkça belirtilmediği sürece vergiler dahil satış fiyatlarıdır.

3.3. Alıcı'nın ödeyeceği toplam tutar ile varsa kargo, nakliye veya diğer ek masraflar sipariş tamamlanmadan önce Alıcı'ya gösterilir.

3.4. Sipariş tamamlandıktan sonra ilgili sipariş için Alıcı tarafından onaylanan satış bedeli esas alınır.

4. SİPARİŞ VE ÖDEME

4.1. Alıcı, satın almak istediği ürünleri seçerek Site üzerinde belirtilen sipariş adımlarını tamamlar.

4.2. Sipariş tamamlanmadan önce ürünlerin temel nitelikleri, toplam satış bedeli, ödeme ve teslimat koşulları Alıcı'ya gösterilir.

4.3. Ödeme, Site üzerinde sunulan kredi kartı, banka kartı veya diğer mevcut ödeme yöntemleri aracılığıyla gerçekleştirilebilir.

4.4. Taksit seçenekleri ve bankalar tarafından sunulan kampanyalar ödeme yöntemine ve ilgili bankaya göre değişiklik gösterebilir.

4.5. Ödeme işleminin onaylanmaması halinde sipariş tamamlanmayabilir.

5. TESLİMAT

5.1. Sipariş konusu ürünler, Alıcı'nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir.

5.2. Teslimat; ürünün niteliğine ve teslimat bölgesine göre kargo şirketi, lojistik firması veya Satıcı'nın teslimat ağı aracılığıyla gerçekleştirilebilir.

5.3. Ürünler, Alıcı'ya bildirilen teslimat süresi içerisinde ve her hâlükârda ilgili mevzuatta öngörülen azami süreler dikkate alınarak teslim edilir.

5.4. Sipariş konusu ürünün tesliminin imkânsızlaşması halinde Alıcı durumdan mevzuatta öngörülen süre içerisinde haberdar edilir ve tahsil edilmiş bedeller ilgili mevzuata uygun olarak iade edilir.

6. CAYMA HAKKI

6.1. Alıcı, mevzuatta belirtilen istisnalar saklı kalmak kaydıyla, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

6.2. Alıcı, sözleşmenin kurulmasından ürünün teslimine kadar olan süre içerisinde de cayma hakkını kullanabilir.

6.3. Cayma hakkının kullanılması için Alıcı'nın cayma süresi içerisinde Satıcı'ya mevzuata uygun bir yöntemle bildirimde bulunması gerekmektedir.

6.4. Cayma hakkının kullanılmasının ardından gerçekleştirilecek iade işlemlerine ilişkin ayrıntılar Site üzerinde yayımlanan İade Politikası kapsamında belirtilmektedir.

7. CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında cayma hakkının kullanılamayacağı ürün ve hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Özellikle Alıcı'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler ile ilgili mevzuatta açıkça cayma hakkı istisnası kapsamında belirtilen ürünlerde Yönetmelik hükümleri uygulanır.

8. AYIPLI ÜRÜN VE GARANTİ

8.1. Teslim edilen ürünün ayıplı olması halinde Alıcı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuattan doğan haklarını kullanabilir.

8.2. İlgili şartların bulunması halinde Alıcı; sözleşmeden dönme, satış bedelinden indirim isteme, ücretsiz onarım veya ürünün ayıpsız misliyle değiştirilmesini talep etme haklarından yararlanabilir.

8.3. Garanti kapsamında bulunan ürünlerde ilgili garanti koşulları ve yürürlükteki mevzuat hükümleri uygulanır.

8.4. Alıcı'nın kanundan doğan hakları işbu Sözleşme ile sınırlandırılamaz.

9. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşmeden doğabilecek tüketici uyuşmazlıklarında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuatta belirtilen parasal sınırlar ve yetki kuralları çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetlerine ve Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.

Alıcı'nın ilgili mevzuattan kaynaklanan diğer başvuru ve dava hakları saklıdır.

10. YÜRÜRLÜK

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, www.sendekaldi.com üzerinden gerçekleştirilen mesafeli satış işlemlerine ilişkin genel şartları düzenlemektedir.

Alıcı, Site üzerinden sipariş oluştururken kendisine sunulan ürün, fiyat, ödeme ve teslimata ilişkin bilgileri inceleyerek sipariş işlemini gerçekleştirir.

İşbu Sözleşmede hüküm bulunmayan hallerde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.